Ainda sobre o Quinto Poder…

Nos EUA, Paul English, um consumidor insatisfeito com a demora no atendimento telefonico criou o site www.gethuman.com , onde posta a ordem exata dos numeros que devem ser discados nos call centers de varias empresas americanas para chegarem imediatamente ao “atendente humano”, sem gastar tempo ouvindo gravações sem sentido. O site é um sucesso! Alguém já teve um problema parecido?