Você sabe quais canais precisa ter no seu Ecommerce?
Um dos pontos mais importantes para obter sucesso em qualquer negócio é o atendimento ao cliente e, no segmento de Ecommerce, isso não é diferente.
As lojas virtuais precisam se enquadrar dentro dos canais existentes para que, mesmo sem um atendimento físico, possam gerar confiança e criar relacionamento com os seus clientes.
É importante considerar as ferramentas atuais e analisar qual a melhor forma da sua loja se comunicar com os clientes.
Neste vídeo rápido e dinâmico, Maurici Junior, professor e especialista em Ecommerce, vai dar dicas de como e por onde atender o consumidor na internet. Assista agora.
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