Vaga de Social Media Analyst – LATAM (Managed Services)
Vaga de Social Media Analyst – LATAM (Managed Services)
Empresa que oferece solução de gerenciamento de redes sociais para grandes marcas busca Social Media Analyst com fluência em Espanhol e que tenha paixão por mídias sociais.
Tipo de Contrato: a combinar
Benefícios: a combinar
Remuneração: a combinar
Descrição da vaga:
Gerenciar e otimizar a configuração dos clientes, para garantir seu sucesso com a plataforma;
- Identificar lacunas de plataforma e oportunidades de otimização, projetar e configurar a solução apropriada, de modo que as expectativas do cliente – em relação aos casos de uso e à funcionalidade da plataforma – sejam atendidas;
- Manter a relevância da plataforma de acordo com as mudanças no negócio;
- Garantir que todos os usuários clientes sejam treinados, instruídos e atualizados quanto ao uso da plataforma, melhores práticas e funcionalidades;
- Fornecer supervisão sobre qualquer ativação adicional da implantação de software para estar alinhada com a arquitetura atual e as necessidades futuras dos clientes ou requisitos de negócios;
- Garantir que cada cliente obtenha o maior valor possível da plataforma;
- Auxiliar as Equipes de Vendas, fornecendo informações e trabalhando para conquistar novos negócios e / ou aumentar as contas existentes;
- Suporte a nossa equipe de serviços para garantir o melhor atendimento ao cliente, no que se refere ao desempenho, funcionalidade, aprimoramentos e configuração da plataforma.
Horário de trabalho: comercial
Local de Trabalho: São Paulo (SP)
Desejável:
- Espanhol fluente / nativo;
- Experiência em gestão e / ou implementação de softwares sociais / digitais;
- Forte background técnico em mídias sociais com conhecimentos avançados de informática;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e como membro de uma equipe;
- Experiência e paixão pelo universo da tecnologia de mídia social;
- Habilidades de comunicação e apresentação;
- Capacidade de trabalhar de forma eficaz em prazos apertados e lidar com várias tarefas simultaneamente;
- Conhecimento sobre plataformas de mídia social e a experiência direta no uso de sistemas de gerenciamento de mídia social;
- Paixão pela solução dos desafios do cliente e compromisso com o prazer do cliente.
Se você atende os requisitos da vaga e tem fluência em Espanhol, não perca a oportunidade e envie, agora mesmo, o seu currículo para vagas@comschool.com.br com o assunto “Vaga de Social Media Analyst – LATAM (Managed Services)”.
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