Vaga em ecommerce | Responsável E commerce Brasil (Gerente)

RESPONSÁVEL E-COMMERCE BRASIL – São Paulo

 

Empresa: Setor Saúde-Bem Estar (origem francesa)

 

Competências: Desejável experiência em E-Commerce e Logística.

 

Idiomas: Inglês ou Francês fluente

 

Missão: Em conjunto com a Diretoria, o(a) Responsável E-Commerce Brasil se ocupará da comercialização dos produtos da empresa junto ao site e-commerce, garantindo seu bom funcionamento, contribuindo para o desenvolvimento dos negócios da Empresa no Brasil.

 

Em geral, as responsabilidades do(a) Responsável E-Commerce Brasil serão:

 

* Gerenciar os Projetos E-Commerce – gerente e commerce;

* Analisar o mercado, a fim de adaptar a oferta à demanda local, através de benchmarks regulares e propostas de novos serviços;

* Desenvolver as vendas no site através de planos de ação conforme a estratégia da marca;

* Estabelecer, juntamente com a Gerência de Marketing, uma organização adequada para facilitar o plano de ação comercial do site e-commerce (programas de mailings, newsletters, operações, PRM, …);

* Planejar e coordenar as operações de logística do setor, zelando pela correta expedição dos produtos (acompanhamento dos pedidos, distribuição, embalagens e manipulação), garantindo eficiência e rapidez nas entregas, respeitando datas e horários combinados com os clientes;

* Otimizar o processo de gestão de projetos relacionados com vários parceiros (TI, logística, atendimento ao cliente);

* Garantir a satisfação do cliente através da implementação de processo confiável, incluindo atendimento ao cliente;

* Seguir o Budget de acordo com o Plano de Negócios e implementar relatórios das atividades;

* Facilitar relação com as diversas atividades da empresa, a fim de aumentar sua gama de produtos e serviços;

* Garantir que as informações relativas aos produtos oferecidos estejam de acordo com as informações originais (sintaxe, ortografia, traduções e conteúdo editorial).

 

Candidatos interessados deverão encaminhar seu CV para: rh@ccfb.com.br, aos cuidados de Rose Martins.